Algemene Voorwaarden – GezelligNederlands

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen GezelligNederlands en een cursist of opdrachtgever betreffende het volgen van taallessen, zowel individueel, in groepsverband als incompany.
1.2 Door je aan te melden voor een cursus of training ga je akkoord met deze voorwaarden

2. Aanmelding en inschrijving

2.1 Aanmelding vindt plaats via het aanmeldformulier, per e-mail of telefonisch.
2.2 Een inschrijving is pas definitief na schriftelijke bevestiging door GezelligNederlands.
2.3 Inschrijving voor duo-lessen vindt plaats door deelnemers die zich samen als duo aanmelden. De school stelt zelf geen duo's of groepen samen. In geval van duo-lessen is de inschrijving afhankelijk van beschikbaarheid van beide deelnemers en hun taalniveau.

3. Lessen en lesvormen

3.1 Lessen worden op afspraak ingepland en vinden plaats op locatie of bij de opdrachtgever (incompany).
3.2 De minimale afname voor een cursustraject is 5 lessen, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Incompanytrainingen worden op maat samengesteld. De inhoud, planning en prijs worden vooraf overeengekomen in een aparte offerte.

4. Annulering en afmelding

- Voor privé- en duo-lessen:

4.1 Lessen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang. Bij latere annulering wordt de les volledig in rekening gebracht.
4.2 Bij een duo-les geldt dat bij afwezigheid van één deelnemer de les doorgaat voor de ander, tenzij anders overeengekomen. De afwezige deelnemer heeft geen recht op restitutie.
4.3 Bij structurele verhindering kan in overleg het lesrooster worden aangepast.

- Voor incompanytrainingen:

4.4 Annulering van een incompanytraject dient minimaal 7 werkdagen voor aanvang schriftelijk te gebeuren.
4.5 Bij latere annulering worden voorbereidingskosten en reeds geplande lesuren in rekening gebracht.

4.6 Indien tijdens het incompanytraject één of meerdere deelnemers tijdelijk verhinderd zijn (bijvoorbeeld door vakantie of ziekte), gaat de training door voor de overige deelnemers. Gemiste lessen door afwezigheid van individuele deelnemers kunnen niet worden ingehaald.
Indien de docent een geplande les niet kan verzorgen, zal deze les in overleg worden verplaatst en op een later moment worden ingehaald.

5. Betaling

5.1 Na inschrijving ontvangt de deelnemer of opdrachtgever een factuur.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
5.3 Bij uitblijven van betaling behoudt GezelligNederlands zich het recht voor om lessen op te schorten.
5.4 Voor incompanytrajecten gelden de betalingsafspraken zoals vermeld in de offerte.

6. Verzuim en overmacht

6.1 Indien de docent wegens ziekte of overmacht verhinderd is, wordt in overleg een alternatieve lesdatum gepland.
6.2 Bij langdurige uitval van de docent wordt een passende oplossing gezocht of (een deel van) het cursusbedrag gerestitueerd.
6.3 GezelligNederlands is niet aansprakelijk voor verzuim door de cursist.

7. Aansprakelijkheid

7.1 GezelligNederlands is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens lessen of op leslocaties.
7.2 De inhoud van de lessen wordt met zorg samengesteld. Toch kan GezelligNederlands geen garantie geven op specifieke resultaten, zoals het behalen van examens of taalniveaus.

8. Privacy en vertrouwelijkheid

8.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (zie privacyverklaring).
8.2 Alles wat in het kader van de lessen besproken wordt, wordt vertrouwelijk behandeld.

9. Lesmateriaal

9.1 Het lesmateriaal wordt, indien van toepassing, apart gefactureerd of is inbegrepen in de cursusprijs (zoals vooraf overeengekomen).
9.2 Auteursrechten van eigen materiaal blijven bij GezelligNederlands. Het is niet toegestaan dit zonder toestemming te verspreiden of te kopiëren.

10. Wijzigingen

10.1 GezelligNederlands behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.
10.2 In geval van wijzigingen tijdens een lopend traject, wordt de cursist of opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GezelligNederlands is gevestigd.

 

General Terms and Conditions – GezelligNederlands

1. General

1.1 These general terms and conditions apply to all agreements between GezelligNederlands and a student or client regarding language lessons, whether individual, in groups, or in-company.
1.2 By registering for a course or training, you agree to these terms and conditions.

2. Registration and Enrollment

2.1 Registration takes place via the registration form, by email, or by telephone.
2.2 Enrollment is only final after written confirmation by GezelligNederlands.
2.3 Enrollment for duo lessons takes place by participants registering together as a duo. The school does not form duos or groups itself. In case of duo lessons, enrollment depends on the availability of both participants and their language levels.

3. Lessons and Lesson Formats

3.1 Lessons are scheduled by appointment and take place on location or at the client’s site (in-company).
3.2 The minimum number of lessons for a course trajectory is 5 lessons, unless otherwise agreed.
3.3 In-company trainings are customized. The content, schedule, and price are agreed upon in advance in a separate quotation.

4. Cancellation and Withdrawal

For private and duo lessons:

4.1 Lessons can be canceled free of charge up to 24 hours before the start. For later cancellations, the lesson will be charged in full.
4.2 In duo lessons, if one participant is absent, the lesson continues for the other participant, unless otherwise agreed. The absent participant is not entitled to a refund.
4.3 In case of recurring absence, the lesson schedule can be adjusted in consultation.

For in-company trainings:

4.4 Cancellation of an in-company trajectory must be made in writing at least 7 working days before the start.
4.5 For later cancellations, preparation costs and already planned lesson hours will be charged.
4.6 If one or more participants are temporarily unable to attend during the in-company trajectory (for example due to vacation or illness), the training will continue for the remaining participants. Missed lessons due to absence of individual participants cannot be rescheduled.
If the instructor is unable to conduct a scheduled lesson, this lesson will be rescheduled and made up at a later date in consultation.

5. Payment

5.1 After enrollment, the participant or client will receive an invoice.
5.2 Payment must be made within 14 days after the invoice date, unless otherwise stated.
5.3 In case of non-payment, GezelligNederlands reserves the right to suspend lessons.
5.4 For in-company trajectories, the payment terms as stated in the quotation apply.

6. Absence and Force Majeure

6.1 If the instructor is unable to teach due to illness or force majeure, an alternative lesson date will be scheduled in consultation.
6.2 In case of prolonged absence of the instructor, an appropriate solution will be sought or (part of) the course fee will be refunded.
6.3 GezelligNederlands is not liable for absence of the participant.

7. Liability

7.1 GezelligNederlands is not liable for damage, loss, or injury occurring during lessons or at lesson locations.
7.2 The content of the lessons is prepared with care. However, GezelligNederlands cannot guarantee specific results, such as passing exams or achieving language levels.

8. Privacy and Confidentiality

8.1 Personal data is processed in accordance with applicable privacy legislation (see privacy statement).
8.2 Everything discussed in the context of the lessons is treated confidentially.

9. Teaching Materials

9.1 Teaching materials are, if applicable, invoiced separately or included in the course price (as agreed in advance).
9.2 Copyrights of own materials remain with GezelligNederlands. It is not permitted to distribute or copy these without permission.

10. Changes

10.1 GezelligNederlands reserves the right to amend these general terms and conditions. The most current version is always available on the website.
10.2 In case of changes during an ongoing course, the participant or client will be informed in a timely manner.

11. Applicable Law

All agreements are governed by Dutch law. Disputes will, if necessary, be submitted to the competent court in the district where GezelligNederlands is established.